中小企業大学校人吉校の「もっと詳しい内容が知りたい！」方は団体名、研修・セミナー名をクリックされますと、ホームページへリンクします。ご活用ください。

申込・問合せ先　：　中小企業基盤整備機構九州支部　中小企業大学校人吉校
　　　　　　　　　　　　　　　　〒868-0021　熊本県人吉市鬼木町梢山１７６９－１
　　　　　　　　　　　　　　　　ＴＥＬ：（０９６６）２３－６８００／ＦＡＸ：（０９６６）２２－１４５６

※空き状況により申込締切日以降も受け付ける場合があります。直接お問い合わせください。

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 ◆ 平成２２年度（２０１０年度）研修概要

 ◆ 平成２２年度（２０１０年度）研修全コース一覧
　

９月

◆財務スタッフ養成コース 　経営の意思決定のために必要な財務分析手法、キャッシュフロー分析、損益分岐点分析などを学んでいただきます。また経営分析を理解したうえで、財務情報を自社の経営へ活用していただきます。これらを通してＰ（計画）・Ｄ（実施）・Ｃ（評価）・Ａ（修正）の管理サイクルの回し方を修得していただきます。 ※各研修を通じて、御社の決算書（最低過去４期分）をご持参いただきます。 　（持参資料については公表等一切いたしません。） ※人吉校のパソコンを利用します。USBメモリー（新品）をご持参ください。 講師　：　株式会社ネットワーク経営広島　取締役、コンサルティング事業部部長　　生塩　千秋　氏 　　　　　 株式会社ネットワーク経営広島　　飯田　伸也　氏 　　　　　 西野税理士事務所　所長　　西野　光則　氏 研修期間　：　＜第１回＞平成２２年９月１５日（水）～１６日（木）　　　※２日間×３回 　　　　　　　　　＜第２回＞平成２２年１０月２０日（水）～２１日（木） 　　　　　　　　　＜第３回＞平成２２年１１月１１日（木）～１２日（金） 会場　：　中小企業大学校人吉校 対象者　：　経営者・役員・後継者・管理者・財務担当者　　※全業種 定員　：　１６名 受講料　：　４８，０００円 申込期限　：　平成２２年９月８日（水）

◆実践！現場改善入門２ 　本コースでは、現場改善に必要な分析・改善手法や自社に適した改善活動を探る着眼点について学んでいただきます。 講師　：　葉中小企業診断士事務所　代表　　葉　恒二　氏 研修期間　：　平成２２年９月２９日（水）～３０日（木）　　※２日間 会場　：　中小企業大学校人吉校 対象者　：　製造現場の管理者・スタッフ 定員　：　２５名 受講料　：　２１，０００円　　※内容の変更等により改定することがあります。 申込期限　：　平成２２年９月２２日（水）

１０月

　

◆新任管理者の役割と能力開発【秋期】 　本コースでは、新任管理者の方を対象に、組織の中で果たすべき管理者としての役割とマネジメントの基本を理解していただくとともに、管理者にとってのリーダーシップのあり方など管理者に求められる能力について講義と演習を交えながらを学んでいただきます。　　 講師　：　オフィス未来　代表　　麻生　祥三郎　氏 　　　　　　株式会社ビズ･ナビ＆カンパニー　代表取締役　　長田　周三　氏 研修期間　：　平成２２年１０月５日（火）～８日（金）　　※４日間 会場　：　中小企業大学校人吉校 対象者　：　管理者・新任管理者　　※全業種 定員　：　３０名 受講料　：　３４，０００円 申込期限　：　平成２２年９月２８日（火）

◆農商工連携推進研修【鹿屋教室】 　◇ビジネスプランを考える◇ 　昨年度好評をいただいた研修の第２弾として、ビジネスプランの作成とブラッシュアップに重点を置いて、聞くだけでなく自ら考えることを中心に進めます。農商工連携を推進するために必要な考え方を理解していただき、連携のビジネスモデル、地域活性化事例、連携による地域戦略の立案、連携に向けてのビジネスプランのまとめ方等を学びます。　　 講師　：　株式会社キースタッフ　代表取締役　　鳥巣　研二　氏 　　　　　　株式会社キースタッフ　商品開発･販路支援アドバイザー　　本間　恵都子　氏 研修期間　：　平成２２年１０月６日（水）～７日（木）　　※２日間　※共催：鹿屋市 会場　：　鹿屋市産業支援センター（鹿屋市北田町３－３－２３） 　　　　　　※この研修に関する宿泊、食事等の手配はお手数ですが各自でご対応を 　　　　　　　お願いいたします。　 対象者　：　農産加工品を扱う製造業・卸売業・小売業・サービス業の経営者・農業経営者・ 　　　　　　　管理者 定員　：　２０名 受講料　：　２１，０００円 申込期限　：　平成２２年９月２９日（水）

◆成果を上げる営業マネジメント 　本コースでは、顧客別売上高や見込み客の把握等により、必要なところに必要なだけ効率よく行動するための営業活動計画の立て方を学ぶとともに、自社の計画を作成します。また、計画を効率的に実行していくための進捗管理の考え方や部下への指導法について学びます。　　 講師　：　ワタオカビジネスコンサルタント　代表　　綿岡　英幸　氏 研修期間　：　平成２２年１０月１３日（水）～１４日（木） 　　　　　　　　　平成２２年１１月９日（火）～１１月１０日（水）　　※２日間＋２日間（計４日間） 会場　：　中小企業大学校人吉校 対象者　：　営業管理者　　※全業種 定員　：　２５名 受講料　：　３４，０００円 申込期限　：　平成２２年１０月６日（水）

◆部下のやる気に火をつけるOJT２ 　本コースでは、部下や後輩に「意図的・計画的・継続的」に指導し、習得させるOJTを取り上げ、その役割や効果的な進め方について演習を交えて学んでいただきます。　　 講師　：　教育PDSセンター　主宰　　小山　俊　氏 研修期間　：　平成２２年１０月２６日（火）～２７日（水）　　※２日間 会場　：　中小企業大学校人吉校 対象者　：　管理者・新任管理者　　※全業種 定員　：　２０名 受講料　：　２１，０００円 申込期限　：　平成２２年１０月１９日（火）

◆経営に生かすインターネット 　◇投資と回収の視点で見直す◇ 　専門の開発会社にホームページの開発を依頼した結果、見栄えの良いホームページが出来たが、利益が伸びない。検索エンジン対策に高額のコンサルティング料金を支払ったが効果がいま一つという企業の方に対して、利益につながる仕掛けを重視し、投資と回収の視点でインターネットの活用術について学んでいただきます。　　 　※本コースでは、HTML等のホームページ開発言語の知識を必要としません。 講師　：　株式会社クレッシェンド　代表　　村中　直樹　氏 研修期間　：　平成２２年１０月２７日（水）～２８日（木）　　※２日間 会場　：　中小企業大学校人吉校 対象者　：　経営者・役員・管理者　　※全業種 定員　：　２０名 受講料　：　２１，０００円 申込期限　：　平成２２年１０月１３日（水）

・第25回　バイオ市民公開講座

　バイオテクノロジーといえば、「遺伝子組み換え」とか「クローン」などの先端技術のことばかりが注目されますが、実は身近な「食品」「環境」「農業」「医療」など広い分野に関係する重要な技術なのです。
　そこで、一般の方々に「バイオテクノロジー」に関する正しい知識を普及することを目的として、「市民公開講座」を開催します。

総合テーマ　：　ハイ、チーズ！　おいしいチーズのおはなし

講師　：　チーズプロフェッショナル協会　会長　　村山　重信　氏
　　　　　　　　『チーズ雑学ワールド～世界のチーズ・日本のチーズ～』
　　　　　　(株)ナチュラルサポート　代表取締役、管理栄養士　　石嶋　美里　氏
　　　　　　　　『チーズの魅力と楽しみ方』
　　　　　　東海大学農学部　教授　　井越　敬司　氏
　　　　　　　　『バイオの目で見るチーズの健康機能』

日時　：　平成２２年９月１１日（土）　　開場／１２：３０　　開演／１３：００～１６：３０

会場　：　熊本市国際交流会館　大ホール
　　　　　　　（熊本市花畑町４－８／TEL　359-2020）

参加費　：　無料

申込・問合せ先　：　バイオテクノロジー研究推進会事務局
　　　　　　　　　　　　　〒860-0082　熊本市池田４－２２－１　崇城大学内
　　　　　　　　　　　　　TEL：（０９６）３２６－０２１２　／　FAX：（０９６）３２６－０２１２
　　　　　　　　　　　　　ホームページ　：　http://www.biotech.gr.jp

※詳しくはこちらをご覧下さい。
バイオテクノロジー研究推進会　＞　「第25回バイオ市民公開講座」のご案内

・第４７回ＫＤＲＩイブニングセミナー
　　　　～事業戦略に生かせ！！大学連携ビジネス～

　今回は、大学と企業との連携ビジネスにも精通されています熊本大学大学院生命科学研究部教授の甲斐広文氏（薬学博士）を招き、大学シーズと企業経営戦略の両面から連携ビジネスの現状を語っていただきます。これから大学との連携ビジネスを検討されている方は是非参加ください。

講師　：　薬学博士・熊本大学大学院・生命科学研究部教授　　甲斐　広文　氏

期日　：　平成２２年９月２８日（火）　１７：３０～１９：３０
　　　　　　※セミナー終了後、講師を囲んでの交流会（無料）を予定しています。　

会場　：　くまもと大学連携インキュベータ１階会議室
　　　　　　　（熊本市南熊本３－１４－１３８）

定員　：　約５０名　　※先着順

受講料　：　無料

申込期限　：　平成２２年９月２４日（金）

申込方法　：　申込書に必要事項をご記入の上、メール又はFAXで下記へお申込み下さい。

申込・問合せ先　：　くまもと大学連携インキュベータ（担当：青山、坂本、堀、宮下、西野）
　　　　　　　　　　　　　〒860-0812　熊本市南熊本３－１４－１３８
　　　　　　　　　　　　　TEL：（０９６）３６４－５１１５　／　ＦＡＸ：（０９６）３６４－５１１６
　　　　　　　　　　　　　E-mail：info@kdri.jp

※詳しくはこちら。（申込書付き）

・２０１０熊本市中小企業研修

　熊本市では、企業の資産である人材を育成するため、経営者から一般社員までを対象にした各階層・分野別能力開発研修や講演会等を体系的に開催しています。
　研修等の内容、時期の詳細については以下のファイルをご覧下さい。

■平成２２年度熊本市中小企業研修年間スケジュール■

申込み・問合せ先　：　熊本市経営支援課 　　　　　　　　　　　　　　　〒860-8601 　　　　　　　　　　　　　　　　熊本市手取本町1-1　市役所別館(駐輪場)５Ｆ 　　　　　　　　　　　　　　　TEL：096-328-2429 　　　　　　　　　　　　　　　FAX：096-354-5813 　　　　　　　　　　　　　　　E-mail：keieishien@city.kumamoto.lg.jp

※各セミナーの詳細についてはその都度、また、パソコン研修については各月の市政だよりでご案内いたします。なお、予定は変更することもあります。

　今回のセミナーでは、新入社員、及び入社２年未満の社員を対象に、これまでの社会人生活を振り返り、企業人としての基本姿勢・役割意識・マナー等を再認識することにより、仕事への取り組み姿勢や意識革新を図るなど、会社の戦力として更に活躍出来る能力を身につけていただきます。

講師　：　OFFICE AIHARA　教育コンサルタント　　合原　美紀子　氏

日時　：　平成２２年９月８日（水）・１４日（火）　　９：００～１６：３０

会場　：　流通情報会館　５Ｆ　第２研修室
　　　　　　　（熊本市流通団地１－２４）

対象者　：　新入社員及び入社２年未満の社員等

受講資格　：　熊本市内の中小企業にお勤めの方

定員　：　２０名　　※原則１社２名迄

受講料　：　４，０００円　（テキスト代含む）
　　　　　　　　※昼食代は含みません。

受付期間　：　平成２２年８月３日（火）～８月３１日（火）
　　　　　　　　　※但し、定員になり次第締切ります。

申込方法　：　受講申込書に必要事項を記入の上、ＦＡＸか郵送でお申込み下さい。
　　　　　　　　　（送信後、確認のご連絡をお願い致します。）
　　　　　　　　　尚、電話での受付もいたしますが、必ず受講申込書を送付してください。

※詳しくはこちら。（カリキュラム表・申込書付き）

 ・営業リーダー能力アップ～売上目標達成能力の強化～

　今回のセミナーでは、営業リーダーや営業管理者の営業管理能力をレベルアップさせます。会社の売上を伸ばして行くための営業ノウハウ、営業管理ノウハウ、営業戦略立案ノウハウを提供いたします。コンサルティングの実務で優れた成果を生み出している様々な営業の武器を差し上げます。あなたの会社の営業力を強化し飛躍させるチャンスです。

講師　：　株式会社ベストビジネス　代表取締役　中小企業診断士　　岡部　穂積　氏

日時　：　平成２２年１０月６日（水）・１３日（水）　　９：００～１６：３０

会場　：　流通情報会館　５Ｆ　第２研修室
　　　　　　　（熊本市流通団地１－２４）

対象者　：　営業管理者・リーダー、その候補者

受講資格　：　熊本市内の中小企業にお勤めの方

定員　：　２０名　　※原則１社３名迄

受講料　：　２，５００円　（テキスト代含む）
　　　　　　　　※昼食代は含みません。

受付期間　：　平成２２年８月３１日（火）～９月２８日（火）
　　　　　　　　　※但し、定員になり次第締切ります。

申込方法　：　受講申込書に必要事項を記入の上、ＦＡＸか郵送でお申込み下さい。
　　　　　　　　　（送信後、確認のご連絡をお願い致します。）
　　　　　　　　　尚、電話での受付もいたしますが、必ず受講申込書を送付してください。

※詳しくはこちら。（カリキュラム表・申込書付き）

このページでは、熊本市が行っている　研修・セミナー（パソコン研修）情報をご紹介します。

■平成２２年度熊本市中小企業研修年間スケジュール■

申込み・問合せ先　：　熊本市経営支援課 　　　　　　　　　　　　　　　〒860-8601 　　　　　　　　　　　　　　　　熊本市手取本町1-1　市役所別館(駐輪場)５Ｆ 　　　　　　　　　　　　　　　TEL：096-328-2429 　　　　　　　　　　　　　　　FAX：096-354-5813 　　　　　　　　　　　　　　　E-mail：keieishien@city.kumamoto.lg.jp

※各セミナーの詳細についてはその都度、また、パソコン研修については各月の市政だよりでご案内いたします。なお、予定は変更することもあります。

　　※ただいま募集中のパソコン研修はありません。　

　熊本商工会議所の「もっと詳しい内容が知りたい！」方は団体名、研修・セミナー名をクリックされますと、ホームページへリンクします。ご活用ください。

・2010年度　IPA中小企業情報セキュリティセミナー
　　　　～情報化社会における企業の情報セキュリティ対策について～

　今日、産業や政府活動、国民生活の多くがコンピュータやコンピュータネットワークに依存し、ITは企業の競争力を高めるために必要不可欠な要素となっています。他方、企業や官公庁からの情報漏えい、パソコンの紛失や盗難などの事件が相次いで起きています。このような状況を踏まえ、企業や組織の経営者・部門長、セキュリティ担当者、システム管理者、ウェブサイト運営者、ウェブアプリケーション開発者を主対象に、情報セキュリティの管理面・技術面からの対策に関するセミナーを開催します。

講師　：　IPA　セキュリティセンター

開催日　：　マネジメントコース入門編Ⅰ　平成２２年９月７日（火）１０：００～１２：００
　　　　　　　マネジメントコース入門編Ⅱ　平成２２年９月７日（火）１３：３０～１６：００

会場　：　熊本学園大学　１４号館　１４３２教室

対象者　：　中小企業の経営者や管理者で、情報セキュリティ対策の必要性は感じているが、
　　　　　　　　まず何をすべきか分からないという方

定員　：　各コース１００名　　※先着順

申込方法　：　申込書に必要事項をご記入のうえ、下記申込先へFAXにてお申込みください。

申込・問合せ先　：　熊本県情報セキュリティ推進協議会　事務局
　　　　　　　　　　　　　担当：野口（熊本ソフトウェア株式会社）　
　　　　　　　　　　　　TEL：（０９６）２８９－２３９５　／　FAX：（０９６）２８９－２１３２

※詳しくはこちら（申込書付き）。

 ・会計啓発・普及セミナー「利益・資金体質をつくり、経営力を強化する」
　　　　　　　　～“勘定あって銭足らず”にならないために～

　企業が存続するために必要不可欠なものは“資金”です。しかしながら、“儲かったら資金がある”という錯覚が「勘定あって銭足らず」という状況に陥りやすい原因となっています。
　本セミナーでは、中小企業の会計の基本および利益と資金の関係について理解を深め、利益・資金計画策定や資金繰りといった企業が生き残っていくために必要な知識・作成方法についてわかりやすく解説します。

講師　：　中小企業診断士　　堀　義親　氏

開催日　：　平成２２年９月８日（水）１３：３０～１６：３０
　　　　　　　
会場　：　熊本商工会議所　６階会議室

対象者　：　中小企業の経営者・財務担当者など

定員　：　３０名　　※先着順

受講料　：　無料　※セミナー当日は、筆記用具と計算機を持参ください。

申込方法　：　申込書に必要事項をご記入のうえ、下記申込先へFAXにてお申込み
　　　　　　　　　ください。

申込・問合せ先　：　熊本商工会議所　情報調査課
　　　　　　　　　　　　　〒860-8547　熊本市横紺屋町１０
　　　　　　　　　　　　　TEL：（０９６）３５４－６６８８　／　FAX：（０９６）３５４－８８９０

※詳しくはこちらをご覧ください（ここから申込フォームをご利用になれます）。

　（財）くまもとテクノ産業財団の「もっと詳しい内容が知りたい！」方は団体名・制度名をクリックされますと、ホームページへリンクします。ご活用ください。

・２０１０九州６県合同広域商談会（福岡開催）

　地場中小企業の広域的な受注機会の増大、及び新規取引先の開拓促進を図るため、「２０１０九州６県合同広域商談会」が開催されます。
　（「モノづくりフェア２０１０」の会場内での同時開催です。）

日時　：　平成２２年１０月１４日（木）　　１３：００～１７：００
　　　　　　※１社概ね２０分の個別面談。予め時間の設定を行います。

会場　：　マリンメッセ福岡　３Ｆサブアリーナ
　　　　　　　（福岡市博多区沖浜町７－１）

参加発注企業　：　３７社　　※リスト

参加費用　：　無料

申込方法　：　参加申込書にご記入のうえ、下記申込先へFAXにてお申込みください。
　　　　　　　　　※お申込後、企業概況票の作成が必要となります。

申込期限　：　平成２２年９月１０日（金）

申込・問合せ先　：　財団法人くまもとテクノ産業財団　ビジネスマッチング推進室
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（担当：　重岡、松村）
　　　　　　　　　　　　　〒861-2202　熊本県上益城郡益城町田原２０８１－１０
　　　　　　　　　　　　　TEL：（０９６）２８９－２４３７　／　FAX：（０９６）２８９－２４５７

※詳しくはこちらをご覧下さい。　　　　　　　　※ご案内

ベンチャーマーケット二火会（投資家、取引先との出会いの場）

　当マーケットは、県内外の企業やベンチャーキャピタル、金融機関等の方々を招き、ベンチャー企業とビジネスパートナー・投資家等双方の出会いの場を提供します。
　資金調達・販路開拓・ビジネスパートナー発掘等を目的に、旺盛な事業意欲を持つベンチャー企業の方々をお待ちしております。

メール情報サービス

　　中小企業の皆様等が必要と思われる情報を、的確かつスピーディーにお届けします。内容は、資金調達の情報を初め、公募、講演会、セミナー等です。多くの皆様のご登録をお待ちしております。ご登録はこちら

見本市、商談会等への出展支援

　　当財団では、見本市、商談会等への出展支援を行っています。詳しくはこちら

気になる本が見つかった方は、是非一度サポートプラザで手に取って見てみてください！

その他の蔵書はこちらから

　（財）熊本県起業化支援センターの「もっと詳しい内容が知りたい！」方は団体名、研修・セミナー名をクリックされますと、ホームページへリンクします。ご活用ください。

・第３７回くまもとベンチャーマーケット“二火会”

　旺盛な事業意欲を持つベンチャー企業の方々が、資金調達・販路開拓・ビジネスパートナー発掘等を目的に、ビジネスプランの発表の場として、「第３７回くまもとベンチャーマーケット“二火会”」を開催します。当マーケットは、県内外の企業やベンチャーキャピタル、金融機関等の方々を招き、ベンチャー企業とビジネスパートナー・投資家等双方の出会いの場を提供するものです。

発表企業　：　株式会社ラジカル
　　　　　　　　　ゼロシステム株式会社
　　　　　　　　　株式会社一次産業サービス
　　　　　　　　　株式会社ターボブレード

開催日　：　平成２２年９月１４日（火）
　◇スケジュール◇
　・プレゼンテーション　　１５：００～１７：２０
　・商談会　　１７：２０～１５：５０
　・交流会　　１８：００～１９：３０

会場　：　熊本全日空ホテルニュースカイ　２階　玉樹
　　　　　　　（熊本市東阿弥陀寺町２　／TEL096-354-2111）

対象者　：　どなたでも参加いただけます

参加費　：　無料　　※交流会参加者は、会費４，０００円

申込・問合せ先　：　財団法人熊本県起業化支援センター
　　　　　　　　　　　　　〒861-2202
　　　　　　　　　　　　　熊本県上益城郡益城町田原２０８１－１０　熊本テクノポリスセンター内
　　　　　　　　　　　　　TEL：（０９６）２８７－４４６５　／　FAX：（０９６）２８７－４４７３
　　　　　　　　　　　　　E-mail： info@kmj-backup.or.jp

※申込用紙

※詳しくはこちらより「二火会情報」をご覧下さい。

　雇用・能力開発機構熊本センターの「もっと詳しい内容が知りたい！」方は団体名をクリックされますと、ホームページへリンクします。ご活用ください。

・平成22年度　中小企業経営改革セミナー　

●第１回～第３回　（９月開講分）

　利益を生み出すランチェスター必勝戦略
　～業績の９８％は社長の戦略実力で決まる～　

　講師　：　ブレス・マーケティング　代表　　鹿子木　康　氏

第１回	９／８（水）	・利益性の原則と競争の法則　 　　～なぜ、同じ売上でも営業利益に大差がついてしまうのか！～
第２回	９／１５（水）	・利益を生み出すランチェスター必勝戦略 　　～ダントツ１位企業以外の経営の原理原則とは～
第３回	９／２２（水）	・利益を生みすランチェスター差別化戦略 　　目指すは小さくともキラリと輝くＮＯ．１～

・創業相談会を開催しています　　【日本政策金融公庫 熊本支店】　

　創業を目指す方や創業後間もない方、経営多角化・事業転換等の第二創業をお考えの方向けの定例相談会を開催しています。融資制度の説明の他、事業計画策定のポイントなどもご説明します。事業計画はこれからという方もお気軽にご相談ください。
（事前のご予約が必要です）

日時　：　毎週水曜日（祝日を除く）　　
　　　　　《熊本支店》１０：００～１９：００　／　《八代支店》１０：００～１５：００

場所　：　日本政策金融公庫
  　　　　　《熊本支店》　熊本市安政町４－２２
　　　　　  《八代支店》　八代市出町４－１７　

相談時間　：　１時間程度　　※無料

申込方法　：　事前にお電話かＦＡＸ連絡票にてご予約いただきますようお願い申し上げます。

申込・問合せ先　：　《熊本支店》
　　　　　　　　　　　　　日本政策金融公庫　熊本支店　国民生活事業　（担当：高地）
　　　　　　　　　　　　　熊本市安政町４－２２
　　　　　　　　　　　　　ＴＥＬ：（０９６）３５３－６１８２　／　ＦＡＸ：（０９６）３５９－２４５０

　　　　　　　　　　　　　《八代支店》
　　　　　　　　　　　　　日本政策金融公庫　八代支店　国民生活事業　（担当：靏[つる]）
　　　　　　　　　　　　　八代市出町４－１７
　　　　　　　　　　　　　ＴＥＬ：（０９６５）３２－５１９５　／　ＦＡＸ：（０９６５）３３－０６４８

　　※詳しくはこちら。（ＦＡＸ連絡票付き）

　青山株式会社

　平成４年４月

　住宅関連総合リフォーム業
　運動場・駐車場施工

　熊本市水前寺2-16-1

　TEL　096-284-5588　／　FAX　096-284-5587

　東京銀座で、一般企業にお勤めだった青山氏は、３年が過ぎた時、家業を手伝って欲しいとの連絡を受け、故郷である熊本に戻り、砂利地業を継がれました。

「その頃は、自分がリフォーム業でやっていくということは想像もしていなかった。依頼があった時にちょっとしたリフォームをすることはあったけれど、平成４年の創業時も、公共工事や土木業で考えていました。」

　家業として継がれた砂利地業と、現在のリフォーム業とでは、その繋がりは殆どありません。ただ、日々の暮らしの中で、生活の場を何とかより快適にできないかということを考え、改善案を探ることはしばしば行っていたのだそうです。

　リフォーム業は平成１５年頃から少しずつ手がけられ、現在も新しい商品、新しいお客様との出会いを求めて奔走しています。

　新規開拓に注力し、現在、一日に100～150件訪問している青山氏。訪問営業に対する警戒を解き、信頼を得るまでの道程は容易ではありません。様々な話題の雑談や冗談を交え、まず親しみやすい関係を築いていきます。

　配布するご案内についても様々に工夫をしています。はじめ高級感のあるイメージで作っていたチラシは、そればかりではとっつきにくいとの専門家のアドバイスもあって、小規模低価格の件を前面に出し、手描きにして、親しみやすいイメージのものに変えました。

　地域を絞っての新規開拓営業ですが、多くの人が暮らしを営む場所には、当然リフォームについても相当多くの需要がある、と見ています。

「誰でも、より快適に過ごしたいと思うもの。そのために工事が必要なら、どこかに頼まないといけない。でも、どう良くしたいのか、お客様だけではよくわかっていないこともあります。」

　すぐにでもと結果を急ぐより、お客様の要望とじっくり向き合うことが、良いリフォームの秘訣。その人の生活のあり方や好き嫌いなどを、会話の中から掴んでいきます。

「要望を知るために、取調べのような質問攻めになってはいけない。何度でも足を運ぶんです。人は会えば会っただけ好意を抱きやすいという法則もある。そうやって仲良くなって、信頼を得ることが大切です。お客様の信頼を得て、任せてくださる時、それが一番の喜びですね。」

「商品はわが娘、お客様は嫁ぎ先」

　青山氏が大切にしている言葉のひとつです。

「 “うちの娘は良い所がないから、安くてもいい、嫁にもらってくれなくてもいい”　なんて考える親はいません。　“良い所がたくさんあるから、高く買ってください”　そう思ってお出しします。そして嫁ぎ先と良い関係を築いていく。安易な値引きはしません。それは商売に自信がなくて、白旗を揚げているようなものだと、先人の言葉にもある。自信をもってやっていかないといけないと思います。」

　取り扱う商品は、新しい物も積極的に取り入れます。

「商品展示会等はもちろん、人との会話の中からも、何かピンと来ることがある。そして出合った物を自分で試してみるんです。その中から良いとわかった商品をお客様におすすめしています。アンテナを広く張っていれば、それだけ多くの情報が入ってきます。良い物をどんどん広めていきたいですね。」

　ご自身でも「根っからが明るい性分」という青山様ですが、それでも気持ちが沈んでしまいそうな時は、本を読むのが一番、と語ってくださいました。

「そこに先輩方の経験、言葉がある。自分の経験と照らし合わせて共感したり、励まされたり。そして良い言葉がたくさん自分の引出しに入ってきます。」

　自分が様々な問題に直面する時も、先人の知恵や、経験者の力は大いに頼りとなります。実際に法律等の専門家の協力をあおいだことで、解決が格段に早くなった件もありました。

「その時は、専門家の力を借りて本当に良かったと思いました。自分だけでそのまま問題と関わっていても、時間もかかるし、精神的に参ってしまう。多少の費用をかけても、身を守る術はこれしかないと思います。」

　青山氏の夢は、「自分のレストランを持つこと」です。これにはリフォームとの意外なつながりがありました。

「 “メニューにはないけれど、こんなワガママ聞いてもらえませんか？”と言えるような、そんなレストランです。答えの決まっていない注文ですね。そういう注文はリフォームとよく似ています。」

　例えば駐車場なら、広さや完成形等はじめからある程度決まっていて、目指すところは自然と定まっていきます。リフォームの場合は目指すところが要望としてあり、どのようにそれを満たすかを探っていきます。

「出来そうにないことを、出来ないと言ってしまうとそこで終わり。でも、だから良いんです。出来る方法を探す。こちらが提案していかないと面白くない。答えのない注文や、こうだったら良いなという希望、そういったところを満足させたいという気持ちが自分の根底にあるので、そこにやりがいを感じています。好きなことをやったほうが良い。そう思います。」

　「“諦めるな”。これに尽きます。

　一度や二度の失敗で諦めるな、自分にもそう言い聞かせてるんです。すぐに成果が出ないからといって、始めた以上はもう、途中ではやめられないんですよね。途中でやめてしまうと、何も残らない。

　こつこつやるしかないですね。何事にも近道なんてものはない。こつこつと、諦めずにやるしかないと思います。」

　今回の取材は、リフォーム中のお客様のためにいつでも入居いただけるようご用意されている、水前寺のマンションの一室にお邪魔しました。仕事の中でも「温かい感じ」を大切にしたいと話してくださった、青山氏ならではのサービスです。

　長時間にわたる取材にお応えいただいた後も、「見せたい物があります、良い景色なんですよ」とビル上階までお連れくださり、故郷でもある水前寺への想いと、この地域の良さ、暮らしやすさ等、温かい思いを語って聴かせてくださいました。

　環境問題にも強い関心をお持ちの青山氏は、熊本市節水推進パートナーシップ会議の委員を務めておられたそう。現在も、水を流さなくても清潔に利用できる男性用の“無水トイレ”を公共施設等に導入するため各所に精力的に働きかけておられます。

　「人を喜ばせることが好き、世の中のためになることが好き」。そのための苦労ならまるで苦にならない様子の青山氏。今後ますますのご活躍に期待が高まります。

他の体験談を見る→

　将来、事業を始めようと考えている方、旺盛な起業家精神をお持ちの方、ともに学んでみませんか。
熊本市と熊本学園大学では、これから新規創業を目指す大学生・大学院生や社会人を対象に、経営に必要な基礎的知識・技能を身に付けていただく、『起業家育成塾』を開講します。

●講義案内

主催　：　熊本市・熊本学園大学

会場　：　熊本学園大学

対象者　：　大学生・大学院生・社会人

開講日　：　平成２２年９月２５日（土）～１２月４日（土）　
　　　　　　　毎週土曜日１０：００～１２：００　　※全１０回

●募集・申込

定員　：　４０名程度　　

受講料　：　学生　２，０００円　／　一般　１０，０００円　

募集期間　：　平成２２年７月１日（木）～９月１０日（金）

申込方法　：　申込書に必要事項をご記入の上、郵送又はFAXで下記宛へご送付下さい。
　　　　　　　　　受付後、受講料振込用紙を郵送いたします。

申込・問合せ先　：　熊本学園大学キャリア支援課
　　　　　　　　　　　　　〒862-8680　熊本市大江２丁目５－１
　　　　　　　　　　　　　TEL：（０９６）３７１－８０４６（直通）　
　　　　　　　　　　　　　　※　月～金（９：００～１７：００）　／　土（９：００～１２：３０）
　　　　　　　　　　　　   FAX：（０９６）３６４－５２１５
　　　　　　　　　　　　　E-mail：carrier@kumagaku.ac.jp

※詳しくはこちら。（申込書付き）　

●平成２２年度『起業家育成塾』事業計画

回　数	開　講　日　時	講　座　内　容　・　講　師
開講式 【第１講】	９／２５（土） ■開講式・ 　オリエンテーション 　１０：００～１０：３０ ■講義 　１０：３０～１２：００ ■レセプション 　１２：１０～１３：３０	『起業のノウハウ（Ⅰ）』 ●中野裕治　氏　（熊本学園大学教授） 　「総論：起業の心得」 できるマネージャーとすごいリーダーとは異なるといいます。 起業家に求められる資質とは何か。起業者機会の発見、 事業展開、安定成長に至るプロセスを事例を交えて 解説します。 　※終了後「レセプション」（名刺交換など）　 　　　会場：本館グリル
【第２講】	１０／２（土） １０：００～１２：１０	『起業家講演（Ⅰ）』 ●森田惠子　氏　（㈱ネローラ花香房代表） 　「起業前の心構えと準備」 　　～目的、ミッション、ネットワーク、資金、等～
【第３講】	１０／９（土） １０：００～１２：１０	『起業のノウハウ（ＩＩ）』 ●古田龍輔　氏　（熊本学園大学教授） 　「独自のビジネスモデルを創る」 　　～普通の起業とベンチャー起業～ 起業の成否は、独自の商法またはビジネスモデルを創り 上げているかどうかで決まります。本講では起業ノウハウ の中核的な位置を占めるビジネスモデルの発想とその 創り方について、わかりやすく解説します。
【第４講】	１０／１６（土） １０：００～１２：１０	『起業のノウハウ（ＩＩＩ）』 ●大野登美代　氏　（㈲ビーファクトリー代表取締役） 　「私の起業と継続するためのポイント」 　　～拡大より分散で、進化する起業を目指して～ 起業家から１９年。起業時から現在まで、事業の継続と 発展を目指した取り組みを経験談をふまえて、これから 企業を目指す方にとってリアルに役立つよう分析・解説 を行います
【第５講】	１０／２３（土） １０：００～１２：１０	『起業のノウハウ（ＩＶ）』 ●波積真理　氏　（熊本学園大学教授） 　「マーケティングを活用したビジネスモデル」 起業にあたっては、マーケティングを活用したビジネス モデルをたて、ターゲットに対するニーズの把握を調査で 検証することが必要です。ここでは、そうしたマーケティング の活用の仕方、消費者ニーズを捉えるための調査の方法 などについて講義を行います。
【第６講】	１１／６（土） １０：００～１２：１０	『起業家講演（ＩＩ）』 ●重光悦枝　氏　（重光産業株式会社取締役広報室長） 　「地場企業に学ぶ」 自分のやりたい仕事で輝く、好きな場所で働く 　～やる気さえあればチャンスは無限～
【第７講】	１１／１３（土） １０：００～１２：１０	『起業のノウハウ（Ⅴ）』 ●桶土井雅章　氏　（こくきん創業支援センター熊本） 　「創業時の資金調達」 　　～金融機関からみた成功の秘訣～ 現場の創業融資担当者が、「今、金融機関は、創業者の 何を見て融資判断をしているか」について、事例を交え ながら解説します。 ●山本智誠　氏　（熊本県信用保証協会） 　「信用保証協会の貸付制度」 　　※第１回個別相談会
【第８講】	１１／２０（土） １０：００～１２：１０	『起業のノウハウ（ＩＶ）』 ●本郷誠　氏　（中小企業診断士） 　「事業計画書の作成」 　　～成功するビジネスプランの作りかた～ 起業するとき、その成功の「カギ」となるのが事業計画です。 独立開業したいが、ビジネス経営の経験のない起業 予定者に事業計画の基本を事例を用いて解説します。 　　※第２回個別相談会
【第９講】	１１／２７（土） １０：００～１２：１０	『起業のノウハウ（ＶＩＩ）』 ●田代みゆき　氏　（税理士） 　「知っておきたい財務と税務」 税理士から見た会計上の視点を身につけると同時に、資金 繰りや会計方法について解説します。 ●穴井隆二　氏　（社会保険労務士） 　「創業のための資金活用法」 　　～生きたお金の使い方～ 社労士から見た資金繰り、開業資金、公的支援・助成金 制度の利用方について解説します。 　　※第３回個別相談会
【第10講】	１２／４（土） ■講義 　１０：００～１２：００ ■閉講式 　１２：００～１２：３０ ■反省会 　１２：４０～１３：４０	『全体討論会』 　フリートーキング及び質疑応答 ●大野登美代　氏　・　本郷誠　氏　・　重光悦枝　氏　 ●ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ　荒井勝彦　氏　（熊本学園大学教授） ※終了後「反省会＆親睦会」　会場：本館グリル

　ジェトロ熊本貿易情報センターの「もっと詳しい内容が知りたい！」方は団体名をクリックされますと、ホームページへリンクします。ご活用ください。

・ ジェトロ認定アドバイザーによる貿易相談

　新規に輸出入を始める方、海外取引の拡大をお考えの方などを対象に、ジェトロ認定貿易アドバイザー試験合格者による個別相談を実施しています。

日時　：　毎月第２、４水曜日。１４：００～１７：００
　　　　　　※１回のご相談時間は３０分～１時間とさせていただきます｡
　　　　　　※業務の都合上相談日は変更になる場合があります｡予めご了承ください｡

場所　：　ジェトロ熊本貿易情報センター　

申込方法　：　相談をご希望される方は申込書に必要事項をご記入の上、事務所宛に送付願います。
　　　　　　　　　※なお、アドバイザーによる個別相談は予約制とさせていただいています。

問合せ先　：　ジェトロ熊本
　　　　　　　　　〒860-0022 　熊本県熊本市横紺屋町１０ 熊本商工会議所３Ｆ
　　　　　　　　　ＴＥＬ：（０９６）３５４－４２１１　／　ＦＡＸ：（０９６）３２４－０７５１

※詳しくはこちら。

※申込書　

　(社)発明協会熊本県支部の「もっと詳しい内容が知りたい！」方は団体名、研修・セミナー名をクリックされますと、ホームページへリンクします。ご活用ください。

・平成２２年度　知的財産権制度説明会（初心者向け）

　特許庁、九州経済産業局特許室の主催により、知的財産の世界に第一歩を踏み出そうとする、企業等の知財部門に新たに配属された方、大学・公設試験研究機関等で研究開発に携わる方、知的財産権について学びたい、また興味がある方など、初心者レベルの方を対象に開催致します。
　特許・実用新案・意匠・商標の制度概要を中心に、産業財産権に関連する支援策等も紹介いたします。

説明内容　：　知的財産権制度の概要について
　　　　　　　　　（産業財産権制度関連支援策の概要を含む）

◆説明会のテキストは、開催当日に受付で配布いたします。 　　　　　　　　　 ◆講義内容以外の具体的案件に関するご質問・お問合せ等には回答しかねます 　　　　　　　　　　　のであらかじめご了承ください。

講師　：　特許庁　産業財産権専門官

日時　：　平成２２年９月８日（水）　　１３：３０～１７：００
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※途中休憩あり、質疑応答を含む

会場　：　メルパルク熊本　有明の間
　　　　　　　（熊本市水道町１４－１）

定員　：　８０名

参加費　：　無料

申込期限　：　平成２２年９月６日（月）

申込先　：　(社)発明協会　熊本県支部
　　　　　　　　〒862-0901　熊本市東町３－１１－３８
　　　　　　　　　　　　　　　　　　熊本県産業技術センター　電子機械分館３階

申込方法　：　申込用紙に記入の上、FAXを送信
　　　　　　　　　　　（宛先　：　０９６－３６０－３２９１）
　　　　　　　　　または、上記と同じ項目を記載してe-mailを送信
　　　　　　　　　　　（宛先　：　kumamoto-kjm@ace.ocn.ne.jp）

お問合せ先　：　◆会場・申込みに関すること
　　　　　　　　　　　　(社)発明協会　熊本県支部
　　　　　　　　　　　　TEL：（０９６）３６０－３２９１
　　　　　　　　　　◆その他全般
　　　　　　　　　　　　(社)発明協会　地方連携チーム
　　　　　　　　　　　　TEL：（０３）３５０２－５４４８

※詳しくはこちらをご覧下さい。　　　　　※ご案内チラシ（申込書付き）。